(一)受理范圍
郟縣銀龍水務(wù)有限公司供水范圍內(nèi)
(二)設(shè)立依據(jù)
1、《城市供水條例》(1994年國務(wù)院令第158號)
2、《河南省城市供水管理辦法》(2020年4月1日河南省人民政府令第194號公布自2020年6月1日起施行)
(三)辦理公司
郟縣銀龍水務(wù)有限公司
(四)受理條件
1、申請材料齊全,資料符合要求。
2、對具備接水條件、部分資料不能及時提供情況下,實施容缺受理。
(五)申請材料
用戶通過現(xiàn)場辦理用水報裝只需攜帶《銀龍水務(wù)有限公司報裝、改造申請表》即可辦理,電話和網(wǎng)上提出用水報裝申請,無需提交任何資料。
(六)辦理時限
1、用水環(huán)節(jié)設(shè)置為“報裝受理、竣工通水”2個環(huán)節(jié)。將現(xiàn)場勘查、制定方案、施工圖審查、簽訂施工合同合并為報裝受理1個環(huán)節(jié)。工程施工、施工單位提交竣工驗收申請且工程質(zhì)量驗收合格、簽訂供水合同、水費建帳立戶、進行獲得用水回訪合并為竣工通水1個環(huán)節(jié)。
2、無外線辦理時限為2個工作日:報裝受理0.5個工作日;現(xiàn)場勘查、制定方案、工程施工1個工作日;竣工通水(施工單位提交竣工驗收申請且工程質(zhì)量合格)0.5個工作日。
3、有外線辦理時限為3個工作日:報裝受理0.5個工作日;現(xiàn)場勘查、制定方案0.5個工作日;市政道路開挖、破綠、工程施工等1.5個工作日(行政審批與工程環(huán)節(jié)并聯(lián)實施、需破綠、占掘路等相關(guān)行政審批由供水公司全程辦理);竣工通水(施工單位提交竣工驗收申請且工程質(zhì)量合格)0.5個工作日。
(七)收費標(biāo)準(zhǔn)
投資界面延伸至企業(yè)建筑紅線,實現(xiàn)用水企業(yè)投資產(chǎn)權(quán)邊界外“零收費”。嚴(yán)格執(zhí)行豫發(fā)改價管〔2021〕130號文件精神。
(八)辦理用水全流程
1.提交申請:申請人提交《銀龍水務(wù)有限公司報裝、改造申請表》。
2.受理報裝:用水報裝業(yè)務(wù)成功受理后,進行現(xiàn)場勘察,復(fù)核用水接入條件,制定方案。
3.施工報建:根據(jù)外線工程需要,由供水單位辦理相關(guān)行政許可報批手續(xù)。
4.裝表通水:供水單位完成工程施工并裝表通水。
(九)辦理地址
1、網(wǎng)上辦理:用水報裝可全程網(wǎng)上辦理,請登陸“河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)址。
https://www.hnzwfw.gov.cn/portal/guide/7637614BD13F82B2EB96A891E8C70185?region=410425000000
2、掌上辦理:
(1)指尖水務(wù)APP,請掃下方二維碼,進行下載辦理。
(2)微信公眾號,請關(guān)注郟縣銀龍水務(wù)有限公司微信公眾號,進行報裝辦理。
(3)24小時服務(wù)熱線,請撥打0375-5156368,隨時為您辦理。
2、窗口辦理:
(1)郟縣銀龍水務(wù)客服服務(wù)大廳
地址:銚期路北段139號。
辦公時間:工作日上午8點至下午18點
(2)政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)二樓水電氣暖綜合服務(wù)窗口進行報裝
地址:行政路與迎賓大道交叉口西北角。
辦公時間:工作日上午9點至下午17點