何邵舟委員:
您提出的關于“規(guī)范出租車行為,提升城市名片”的建議收悉,現(xiàn)答復如下:
依據(jù)平頂山市交通運輸局《平頂山市出租汽車領域突出問題專項整治行動方案》文件精神,郟縣交通運輸局積極開展出租汽車行業(yè)集中整治工作,加大執(zhí)法力度,采取明察暗訪、公布舉報電話、接受群眾舉報等多種方式,嚴厲打擊出租汽車不按規(guī)定使用計價器、議價、拒載、服務質量差等行為.同時,交通運輸局加強出租汽車駕駛員培訓教育工作,每月對全縣出租汽車駕駛員進行一次培訓教育活動.被查處的駕駛員經過停運學習、培訓合格后方可上崗。建立健全市場退出機制,完善出租汽車行業(yè)誠信體系,認真貫徹實施《出租汽車服務質量信譽考核辦法》,建立出租汽車駕駛員服務質量信譽檔案,規(guī)范出租汽車經營行為。
下一步,我們將深刻貫徹落實《國務院辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》(國發(fā)辦【2016】58號)文件精神,切實提升服務水平和監(jiān)管能力,努力構建多樣化、差異化出現(xiàn)服務體系,更好的滿足人民群眾出行需求。
2022年7月14日